يقوم متجر جونور ببيع منتجات عالية الجودة لضمان رضا عملائنا الكرام, لذا فإن معظم منتجاتنا مغطاة بضمان استعادة الأموال أو الاستبدال في الداخل 3 يوما من تاريخ الشراء وفقا للشروط التالية:

 

1) احتفظ بالفاتورة أو نسخة منها.

 

2) يجب عليك الحفاظ على جميع عناصر المنتج سليمة والكرتون كما استلمته.

 

3) لا ينطبق الضمان على المنتجات التي يتم إرجاعها بدون الكرتونة والملحقات المرفقة مع المنتج.

 

4) يتم استبدال المنتج أو إعادته إلى العميل داخل 3 أيام من تاريخ الشراء, بشرط عدم استخدامه.

 

5) ألعاب الأطفال تخضع للضمان لمدة أسبوع فقط من تاريخ الشراء.

 

6) Jonoor Store guarantees that the product will be repaired or replaced by the customer in the event that repair is not possible during the warranty period.

 

7) الضمان لا يشمل الكسر, الضرر للمنتج, أو سوء الاستخدام, يمكن إصلاح الضرر الناتج عن سوء الاستخدام أو صيانته, وستكون التكلفة على العميل, إذا كان ذلك ممكنا.

 

8) لا يجوز إرجاع أو استبدال منتجات العناية الشخصية المستخدمة مباشرة والتي تلامس الجسم.

 

9) تكلفة إحضار المنتج وإعادته من وإلى الصيانة يتحملها العميل.

 

10) Jonoor Store bears the back-and-forth delivery charges in the event of a mistake from Jonoor Store or a factory defect in the product.

 

11) فترة الصيانة والإصلاح (5) أيام عمل ويمكن تمديدها حسب توفر قطع الغيار للمنتج المراد إصلاحه.

 

12) الضمان مخصص فقط للمنتج أو الجهاز نفسه ولا يشمل الملحقات أو الملحقات التي تأتي مع الجهاز.

 

13) الهدايا & طلبات الهدايا الترويجية غير قابلة للاسترداد.

 

** لمراجعة خدمة الدعم الفني, يرجى الاتصال بهذا الرقم: +971521885871

 

** يرجى قراءة السياسة بعناية ومراجعة جميع الشروط والأحكام الخاصة بمتجر جونور للصيانة.